会議は踊る、されど進まず・・・

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 2007年2月21日発行
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■■　　ＩＴ業界の裏話　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　No.0212
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　発刊総数：4400部　   　　　　　　　　　　http://it-ura.seesaa.net/
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▼INDEX▼
　■　ご挨拶
　■　業界裏話　　　　：会議は踊る、されど進まず・・・
　
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　■　ご挨拶
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　どうも、吉澤準特です。
　
　突然ですが、3/24は何の日か知ってますか？
　
　春分の日？
　違いますよね、それは21日です。
　
　日本代表の初戦？
　確かに合ってますが、もっと別のイベントがあります。
　
　イース20周年記念ファルコムLIVE2007が開催？
　いや、そんなマニアックなことを言われても・・・
　
　正解は、「シャットダウンデー」です。
　と言われても、名前だけだと何がなんだか分かりませんよね。
　
　挨拶が長くなりすぎたので、気になる方はコチラで確認して下さい。
　ちなみに、私も既に参加表明済みです！
　http://it-ura.seesaa.net/article/34285849.html
　
 
 
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　■　業界裏話　　　　：会議は踊る、されど進まず・・・
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　タイトルに挙げたこの言葉、ナポレオン戦争終結後のウィーン会議で、
　各国の利害衝突により遅々として進まなかった様子をオーストリアの将
　軍が皮肉って述べた言葉です。
　
　ウィーン会議から200年近くも経ちますが、いまだに世の中には踊ってい
　るだけの会議がいくつも存在します。
　
　あなたの周りにもそんな会議はありませんか？　もしあるのなら、それ
　はファシリテーションを理解している人がいないせいかもしれません。
　
　
　ファシリテーションとは、コミュニケーションを円滑に進めるためのテ
　クニックと思ってもらえればＯＫです。
　
　例えば、八百屋で大根を買う時を思い浮かべてみましょう。大根を買う
　ためには店員さんに「大根をください」と注文しなければなりません。
　
　ただ、大根と言えども大小様々な種類があります。もし、あなたが一人
　暮らしで「今晩のおかずにちょっと大根を使いたいな」という程度なら
　小さめの大根の方が嬉しいですよね。
　
　ですが、八百屋さんにしてみれば、同じ金額を払ってもらうなら、大き
　い方が嬉しいと普通は考えるでしょう。その結果、自分の考えているも
　のより大きな大根を購入する羽目になり、「思っていたものとちょっと
　違う」と不満を感じることになります。
　
　
　ビジネスの現場も同じようなことが起きています。
　
　製品を購入するシーンに限らず、何かを決定する際には必ず複数の人と
　話し合い、何をどうするか決めていきますが、その過程でコミュニケー
　ションミスが発生した結果、目も当てられない状況に陥っていることの
　なんと多いことでしょう。
　
　コミュニケーションミスは、言い換えると、自分が言いたいことを正し
　く相手に伝えることができていない、ということに他なりません。八百
　屋の例で言うと、自分が必要とする大根の分量を正しく伝えていれば、
　相手は小さめの大根を渡していたはずです。
　
　ファシリテーションを理解している人は、こういったコミュニケーショ
　ンミスを最小限に抑えています。そのため、ビジネスにおいても、後か
　らちゃぶ台返しを受けて手戻りが発生することはあまりありません。
　
　
　ファシリテーションに興味のある方、来週発行のメルマガで非常に重要
　なお知らせをしますので、楽しみにしていて下さい。
　
　期間限定のプレゼントも用意していますので、乞うご期待。