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2008年02月14日
交渉時の相手と自分の癖を知っていますか?
交渉(ネゴシエーション)に対して苦手意識を持つ人は
多くいるといわれています。
勝ち負け(相手を打ち負かす・相手のいいなりになる)
ではなく、双方共に利益を得るWIN-WINを目指す
プロセスが「交渉」であり、確かに難しいものです。
相互的なWINを得るためには、互いの葛藤や対立を
解消しつつ、双方のメリットを追う必要があり、
そのためには、交渉のプロセスとアウトプットを
意識的にコントロールする必要があります。
ここで重要なのが、交渉時の自分と交渉相手の心理や
感情を知り、それをもとに交渉の戦略を立てることです。
さて、以下は「交渉」における、重要なポイントです。
貴方は次のうちいくつに「YES」と言えますか?
□ 自分の交渉の癖(得意/不得意な交渉パターン)
を知っている
□ ウマが合う交渉相手と合わない交渉相手の
特長を自分自身で認識している
□ 交渉相手で交渉パターンを使い分けている
□ 交渉相手の態度、癖、個性を知っている
□ 相手に合わせた交渉シナリオを作っている
〜アゴリアより〜
http://agoria.jp/login.html
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